Privatliv

Hos Robin Hood LLC er vi optaget af at beskytte personoplysninger om vores kunder, leverandører og andre, vi interagerer med. Denne privatlivspolitik giver en grundig beskrivelse af, hvordan vi behandler personoplysninger i vores virksomhed, hvad enten det er via vores hjemmeside, e-mail, telefon, Min Side eller andre former for kontakt.

Her finder du information om, hvilke typer persondata vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har i forhold til behandlingen af ​​dine persondata.

Behandlingsleder

Aslaksen Holding AS er ved daglig leder ansvarlig for behandlingen af ​​personoplysninger. Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på følgende adresse:

Adresse:

Robin Hood LLC
1603 Capitol Avenue
82001 Cheyenne

Kontaktoplysninger:

Telefon: +47 929 53 442
E-mail: kundeservice@maaz.no


Hvorfor indsamler vi personlige data, og hvilken slags data indsamler vi

Introduktion

Vi indsamler og bruger dine persondata til forskellige formål alt efter om det er kontaktoplysninger til vores kunder, leverandører, udsendelse af nyhedsbreve, eller om du kontakter os i andre overvejelser .

Dine ordre

Når du afgiver en ordre hos os, skabes et løbende kundeforhold. I vores system gemmes oplysninger om navn, adresse, telefon, e-mail og fødselsdato. Oplysninger om produkter købt hos os er også registreret her.

De personoplysninger, der registreres, er hovedsageligt oplysninger, som vi skal bruge for at levere varen til dig, samt kontakte dig om forhold i forbindelse med købet. Behandlingen af ​​personoplysninger sker på baggrund af en aftale med dig.

Af sikkerhedsmæssige årsager gemmer vi også den IP-adresse, der blev brugt til at registrere ordren. Det gør vi for at forhindre svindel.

Vi er også forpligtet til at opbevare persondata, der er givet i forbindelse med ordrer for at kunne opfylde vores forpligtelser i henhold til regnskabslovgivning, skattehåndtering og eventuel garanti-/returhåndtering. Det betyder, at denne historik ikke slettes, før der er gået mindst fem år.

Kundehistorier

Når vi etablerer et kundeforhold med os, vil vi gerne have din feedback på, hvad du synes om produktet. Hvis du ønsker at give os din feedback, vil denne blive offentliggjort på vores hjemmeside efter dit samtykke. Dit navn vil fremgå her, hvis dette er blevet oplyst.

BRUG AF PERSONOPLYSNINGER TIL MARKEDSFØRINGSFORMÅL

Modtagelse af nyhedsbrev

Vi tilbyder eksisterende og potentielle kunder at modtage nyhedsbreve, information om vores forretning, produktanbefalinger, konkurrencer eller modtage andre tilbud via e-mail og SMS.

Det er frivilligt at modtage dette, og du kan afmelde dig vores nyhedsbrev. Det er også nemt at afmelde e-maillisten ved at klikke på "afmeld nyhedsbrev" nederst i den modtagne e-mail eller ved at kontakte os på e-mail.

For eksisterende kundeforhold sendes oplysninger om vores varer i henhold til markedsføringslovens § 15. Vi sender også nyhedsbreve efter ophør af kundeforholdet eller andre, der ønsker at modtage nyhedsbreve, men da med dit samtykke.

Brug af cookies
Vores hjemmeside anvender informationscookies (cookies) for at kunne analysere hvor trafikken kommer fra, hvad der klikkes på, udarbejdelse af statistik med mere for at kunne tilbyde bedre hjemmesider og markedsføre vores produkter.

Sociale medier

Aslaksen Holding AS er en aktiv bruger af sociale medier som Facebook, Instagram, Snapchat. Bemærk venligst, at hvis du besøger os via sådanne medier, gælder privatlivspolitikken for denne hjemmeside.

Vi vil offentliggøre nyheder, gode tilbud og konkurrencer på sociale medier. Deltager du i en konkurrence via sociale medier, kan personlige oplysninger om dig blive registreret i vores system. Vi baserer en sådan registrering på dit samtykke.

Vi bruger også sociale medier til direkte markedsføring, idet annoncer om vores produkter vil kunne vises på din profil på sociale medier.

Videregivelse af personoplysninger til andre
Personoplysningerne videregives kun til andre i tilfælde, hvor loven tillader det, eller hvis det fremgår af denne privatlivspolitik. Dette er især i forbindelse med levering af en ordre, til regnskabsmæssige formål, markedsføring eller hvis du på forhånd har givet tilladelse hertil. I forbindelse med en levering kan f.eks.f.eks de tjenesteudbydere, vi bruger (transportører, logistikvirksomheder, banker) får adgang til de oplysninger, de skal bruge for at gennemføre ordren. Tjenesteudbyderne må kun bruge oplysningerne til at udføre deres definerede opgaver.

Aslaksen Holding AS bruger eksterne tjenesteudbydere (databehandlere), som kan behandle personoplysninger på vores vegne. I sådanne tilfælde har vi indgået skriftlige databehandleraftaler for at varetage informationssikkerheden i alle faser af behandlingen. Hvis du ønsker information om vores databehandlere, kan du kontakte os på e-mail.

Opbevaring og sikkerhed af persondata
Vi opbevarer dine persondata så længe det er nødvendigt af hensyn til det formål, hvortil persondataene blev indsamlet. Det betyder for eksempel, at persondata, som vi behandler på baggrund af dit samtykke, slettes, hvis du trækker dit samtykke tilbage.

Persondata, vi behandler for at opfylde en aftale med dig, slettes, når aftalen er opfyldt, og alle forpligtelser, der følger af kontraktforholdet eller loven, er opfyldt.

Vi tager sikkerhed alvorligt og udfører regelmæssige kontroller for at sikre, at dine personlige data er beskyttet på en god måde.

Dine rettigheder, når vi behandler personoplysninger om dig
Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi har registreret om dig, og kan til enhver tid kræve rettelse, rettelse eller sletning af oplysningerne vi behandler.

Spørgsmål om vores behandling af personoplysninger om dig, rettelse, sletning eller andet kan rettes til kundeservice@maaz.no

.Vi vil bede dig om at bekræfte din identitet eller give yderligere oplysninger, før vi tillader dig at udøve dine rettigheder hos os. Det gør vi for at være sikre på, at vi kun giver adgang til dine personlige data til dig – og ikke til nogen, der udgiver sig for at være dig.

Ret til dataportabilitet
Du har ret til at få udleveret persondata, som du selv har givet os om dig, i et struktureret format, som kan overføres til andre. Dette kaldes retten til dataportabilitet og gælder for oplysninger, du har givet os på baggrund af samtykke eller aftale. Du kan læse mere om indholdet af disse rettigheder på Datatilsynets hjemmeside: www.datatilsynet.no.

Klage
Hvis du mener, at vores behandling af personoplysninger ikke er i overensstemmelse med det, vi har beskrevet her, eller at vi på anden måde bryder privatlivslovgivningen, kan du klage til Norsk Data Beskyttelsesmyndighed. Du finder information om, hvordan du kontakter det norske datatilsyn på det norske datatilsyns hjemmeside: www.datatilsynet.no.